COVID-19:

INFORMATIONS IMPORTANTES

Message à tous nos clients

Ouverture des magasins

Nos magasins sont maintenant ouverts ! 

MAGASINAGE EN LIGNE ET PAR TÉLÉPHONE

Vous pouvez toujours magasiner :

en ligne sur corbeilelectro.com

OU

par téléphone au 1-833-CORBEIL.
Nos experts sont à votre écoute et prêts à répondre à toutes vos questions.

NOS MESURES POUR UN MAGASINAGE SÉCURITAIRE 

Les mesures sanitaires

• L’usage de la station de désinfection est obligatoire.

• Nous fournissons des gants jetables pour manipuler les électroménagers.

• Nous avons mis en place un protocole sanitaire pour nettoyer et désinfecter les différentes surfaces du magasin aussi souvent que possible :

  • Nettoyage prioritaire des surfaces avant désinfection

  • Nettoyage et désinfection continue des surfaces régulièrement touchées par le personnel d’entretien (sièges, poignées de porte, rampes, interrupteurs)

  • Fourniture adéquate en eau, désinfectant, chiffons et gants jetables

  • Utilisation des désinfectants approuvés par les services de santé canadiens

• Nous fournissons une dose de gel antiseptique à tous les clients à l’entrée du magasin

• Les postes des employés de caisses et conseillers sont protégés par des écrans protecteurs en plastique.

NOTRE PROTOCOLE DE LIVRAISON SÉCURITAIRE

La livraison est sécuritaire.
Cependant, en raison de la distanciation sociale et de la réduction des équipes, notre service de livraison en 24h ne sera pas disponible.

Sachez que nous avons instauré des mesures additionnelles afin d’assurer la santé de nos équipes de livraison et de nos clients. Ces mesures s’appliquent pour notre service de livraison et notre service de récupération d’électroménagers.

Lors de l’appel de confirmation de livraison, nous vous poserons quelques questions sur votre état de santé afin de confirmer ensemble si la livraison peut être effectuée directement à l’intérieur de votre domicile, devant votre porte ou s’il est préférable de la reporter.  

Voici les questions.

•  Est-ce que vous avez voyagé à l’étranger ?  

• Avez-vous été en contact avec les personnes malades ?  

• Avez-vous de la fièvre ou des symptômes liés au COVID-19 ?  

Nos livreurs auront l’obligation de respecter la distance sociale sécuritaire recommandée (2 mètres) avec les clients.

Avant chaque livraison, nos livreurs se désinfecteront les mains et effectueront la livraison avec des gants à usage unique.

Toutes surfaces touchées tout au long de la chaine logistique seront désinfectées.   

Suite aux directives de distanciation sociale, nous ne pouvons offrir le service d’installation des électroménagers.

Initiative Panier Bleu  

Le Panier Bleu est une initiative soutenue par le gouvernement du Québec pour dynamiser le commerce local.  

C’est un répertoire complet des commerçants locaux partout dans la province. 
Il permet de guider les consommateurs vers ces commerçants afin de stimuler leurs ventes et ainsi l’économie du Québec.  

En tant qu’entreprise québécoise, nous sommes fiers de nous joindre à cette initiative.  
Lorsque vous magasinez chez Corbeil, vous encouragez une entreprise d’ici.    

Ensemble, faisons rouler l’économie québécoise.  

Pour en savoir plus, cliquez ici