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Livraison

Bienvenue sur la FAQ spéciale livraison de notre site. Ici, vous trouverez toutes les réponses à vos questions ainsi que toutes les informations pour préparer au mieux la livraison et la reprise de vos électros. 


Vous pouvez choisir entre les options Standard et Premium. Toutes les deux incluent les frais de livraison en 4 à 6 jours*, le déballage de l’appareil, la récupération de l’emballage, l’installation des pattes et des poignées, et la récupération de l’ancien appareil.

- Standard Premium
Frais de livraison (à l'intérieur de 100km) 79,99 $ 199,99 $
Livraison en 4 à 6 jours *1
Déballage de l'appareil
Récupération de l'emballage
Installation des pattes et poignées
Installation de buanderie et désinstallation des anciens appareils de buanderie *2
Tuyaux de buanderie inclus

Options et frais supplémentaires
Livraison en 48-72h 1 19,99$
Livraison 100-199 km 49,99$
Livraison 200km et plus Sur demande
Frais de récupération en magasin 29,99$
Livraison d’article surdimensionné 49,99$
Changement de porte 49,99$

Conformément à la règlementation en vigueur, dans le cas d’un remplacement d’appareils, nous récupérons les anciens électroménagers afin de les recycler. Tout appareil doit être débranché par le client (sauf dans le cas de la livraison Premium). Tout appareil doit être vidé de son contenu avant de l’arrivée de l’équipe de livraison.

Des conditions s’appliquent, renseignez-vous auprès de votre conseiller.

1 Selon les disponibilités.
2 Sous réserve de conformité des installations en place



Après avoir effectué vos achats sur le site, vous serez contacté par l’un de nos conseillers Corbeil dans les 48 h. Ensemble, vous passerez en revue le contenu de la commande, le mode de livraison ainsi que les options. Vous pourrez aussi indiquer si vous avez de vieux électroménagers à récupérer avant de passer au télépaiement ou d’être redirigé vers les modes de paiement de votre choix.



Une fois votre commande en ligne passée, l’un de nos conseillers vous appellera afin de planifier la livraison. Celle-ci se fait dans un délai de 4 jours. Pour une livraison plus rapide, Corbeil offre aussi une option de livraison express en 24-48 h à 19,99 $ (sous réserve des disponibilités).



Pour suivre l’avancement de votre commande en ligne, rien de plus simple, cliquez ici! 



« Avant de recevoir votre appareil à domicile, veillez à bien dégager le chemin entre le stationnement du camion de livraison et l’endroit où vous souhaitez placer vos électros. Assurez-vous de protéger ou de déplacer les meubles et autres objets fragiles sur le passage que vous ne souhaiteriez pas voir abîmés. Conformément à la règlementation en vigueur, dans le cas d’un remplacement d’appareils, nous récupérons les anciens électroménagers afin de les recycler. Tout appareil doit être débranché au préalable, sauf dans le cas de la livraison Premium. Tout appareil doit être vidé de son contenu avant de l’arrivée de l’équipe de livraison.»



Pour les retours, échanges, retraits et services supplémentaires à domicile, vous pouvez contacter notre centre d’expérience client et de service après-vente.